酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2203：好评
交通便利，房间空间大，性价比高，周边购物比较方便，下次还住这里，是商务出差的好住处，设备比较新，几乎没味道
会员6769：好评
这个酒店位置挺不好找的，在河南省高院背后。不过院内的环境不错，门前左右两侧有各有一个花园。酒店提供从门口到金水路口的电瓶车的接送服务。酒店的卫生挺好，虽然比不上五星级酒店奢华，但对于这种价位的，也算用心在经营了。就是早餐需要加强，周边吃饭到是不少，曼哈顿商业街里样式很多。地铁，公交车站都不远，挺方便。
会员5372：好评
环境非常不错，安静，舒适，而且还有游泳池??，这样的价格很划算，孩子也非常喜欢，很典型的三星级宾馆配置，果断续住